CRM система
Записывает и расшифровывает звонки сотрудников, собирает переписку с клиентами в мессенджерах в одном окне. Вся история общения лежит в карточке клиента рядом с заказами.
- Запись и расшифровка звонков по заказам
- Анализ разговоров: где менеджер дожал заказ, а где потерял
- Переписка в мессенджерах — в одном окне, а не в личных телефонах продавцов
- История общения в карточке клиента рядом с заказами